Heute gab Nokia via Pressemitteilung nicht nur bekannt, dass man Apple verklagen möchte, da das Unternehmen aus Kalifornien mit dem iPhone gegen insgesamt 10 Patente verstoßen würde, sondern hatte auch gleich noch eine zweite Nachricht parat, die vor allem Fans in Deutschland eher enttäuschen dürfte. Bei den sozialen Netzwerken Facebook und Twitter gab es von Nokia Homebase (einem offiziellen Account von Nokia) die Information, dass das Nokia N900 doch nicht mehr im Oktober erscheinen wird (wenn wir ehrlich sind hat damit kaum noch jemand gerechnet) und auch nicht am Anfang, sondern erst Ende November! Natürlich mag diese Nachricht die ein oder andere Person verärgern, doch auch das heiß erwartete Firmware Update 2.0 für das Nokia N97 wird wohl erst im November erhältlich sein (auch wenn es seit heute im Forum Nokia beim “Remote Device Access” verfügbar ist). Ich persönlich habe nichts gegen ein paar Wochen Verspätung, wenn das Gerät oder die Software noch nicht fertig ist, lieber ist mir ein finales Produkt ohne Fehler und was sind schon ein paar Wochen? Das stimmt jedoch nicht ganz! Nokia sollte sich mal Gedanken darüber machen in Zukunft keinen Zeitraum mehr zu nennen, ein einfaches “When it’s done.” wäre hier besser aufgehoben.

Die Geschichte des Nokia N900…

Bleiben wir also mal beim aktuellen Beispiel: Nokia hat beim Nokia N900 den Oktober als Release-Date genannt, viele werden sich Hoffnung gemacht haben, dass das Smartphone vielleicht schon in den ersten Wochen erhältlich ist und haben das Nokia N900 voller Vorfreude im Online Store vorbestellt. Dann gab es Gerüchte für einen Start zur Maemo Summit 2009, welcher auch von offizieller Seite immer wieder indirekt angedeutet wurde. Zur Maemo Summit war dann schon bekannt, dass es wohl eher Ende Oktober oder vielleicht auch Anfang Oktober wird, wer sein Gerät vorbestellt hatte hätte also mir einem der ersten Geräte Ende des Monats rechnen können (außerdem wurde auf Nachfrage immer wieder betont, dass man keinen Tag nennen wird, aber Oktober sicher ist). Auf dem Maemo-Event hat man dann aber plötzlich 300 Geräte verteilt (hier eine interessante Geschichte zu den 300 Modellen) und unter den Besuchern waren nicht ausschließlich Entwickler. Bei den Geräten handelt es sich übrigens um die finale Hardware und Verpackung, lediglich die Firmware ist noch eine letzte Beta.

Kurz nach der Maemo Summit haben dann auch die ersten internationalen Seiten einen “Prototypen” (gleiches Modell wie bei der Maemo Summit) bekommen und es hagelte regelrecht Nokia N900 News, ein Unboxing und “Erster Eindruck” nach dem anderen wurde veröffentlicht. Die ein oder andere Person wird sich darüber vielleicht geärgert haben, es wurden vor allem nur internationale Seiten (überwiegend Blogs) unterstützt, national hatte man keine Chance an ein N900 ranzukommen! Heute gab es dann (für Deutschland) die Nachricht, dass mit einem Verkaufsstart voraussichtlich doch erst Ende des kommenden Monats gerechnet wird, die Kommentare bei Facebook sprechen teilweise für sich. Hier ein paar Auszüge:

Inovationen und Rechtzeitige liefertermine sind wichtig ansonsten sehe ich leider keine zukunft mehr für Nokia!

Wenn Nokia den 4. Quartal als Verkaufsstart angegeben hätte, wäre jetzt auch jeder glücklich. Einfach nur ärgerlich. Somit verlieren die Kunden den Vertrauen zu Nokia.

Das war im voraus schon klar, bei Nokia muss man theoretisch immer mit Verzögerung rechnen. wohnt man in der Schweiz geht alles nochmals länger…

Das ist doch nicht euer ernst! Unglaublich! Erst wird der 1. Oktober als Verkaufsstart angegeben, danach der 12. Oktober, danach der 30. Oktober und jetzt der 25. November! Eine Frechheit! Das war meine allerletzte Bestellung bei Nokia!

In Zukunft sollte man sich also überlegen, ob man wirklich ein Datum oder einen Zeitraum nennt, hier und da einen Hinweis im Internet “streuen” wäre vielleicht die bessere Alternative und als offiziellen Termin nur das Quartal nennen. Hoffen wir, dass Nokia uns dafür dann im November ein fertiges Produkt liefert, Firmware-Fehler wie beim N97 dürfen hier nicht vorkommen!